PENILAIAN TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI DENGAN FRAMEWORK COBIT 5 SUBDOMAIN EDM02 (STUDI KASUS PT BANK LAMPUNG KANTOR PUSAT)
DOI:
https://doi.org/10.23960/jitet.v12i3.4440Abstract Views: 327 File Views: 376
Abstract
PT Bank Lampung Kantor Pusat merupakan lembaga keuangan di Lampung yang mengandalkan infrastruktur dan layanan teknologi informasi untuk mendukung operasional harian. Meskipun demikian, pengelolaan investasi aset teknologi informasi belum optimal. Untuk mengatasi masalah tersebut, penilaian terhadap tata kelola teknologi informasi perlu dilakukan dengan fokus subdomain EDM02 Ensure Benefits Delivery menggunakan framework COBIT 5. Tujuannya untuk menilai tingkat Capability Level pada tata kelola teknologi informasi di PT Bank Lampung Kantor Pusat serta memberikan rekomendasi konkret untuk meningkatkan kinerjanya. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, dengan data dikumpulkan melalui studi literatur, observasi, wawancara, dan kuesioner kepada responden terkait. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Current Capability Level di PT Bank Lampung Kantor Pusat adalah 3,9 dengan Expected Capability Level sebesar 4,6 sehingga terdapat Gap sebesar 0,7. Rekapitulasi kesesuaian nilai kuesioner IT Control Diagnostic terhadap RACI Chart mencapai 46%. Terdapat sebanyak 10 rekomendasi dihasilkan untuk mencapai Expected Capability Level yang diharapkan.Downloads
References
M. A. Wicaksono, Y. Rahardja, and H. P. Chernovita, “Analisis Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework Cobit 5 Domain Edm,” JSiI (Jurnal Sist. Informasi), vol. 7, no. 1, pp. 25–33, 2020, doi: 10.30656/jsii.v7i1.2027.
J. Nainggolan, “Analisis Perbandingan Framework COBIT 5.0 Dengan ITIL Dalam Mengaudit Sistem Informasi,” J. Ilm. Ilmu Terap. , vol. 5, no. 1, pp. 76–85, 2021.
A. Karim et al., Pengantar Teknologi Informasi. Yayasan Labuhanbatu Berbagi Gemilang, 2020.
R. R. Suryono, D. Darwis, and S. I. Gunawan, “Audit Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework Cobit 5 (Studi Kasus: Balai Besar Perikanan Budidaya Laut Lampung),” J. Teknoinfo, vol. 12, no. 1, p. 16, 2018, doi: 10.33365/jti.v12i1.38.
A. M. Syuhada, “Kajian Perbandingan COBIT 5 Dengan COBIT 2019 Sebagai Framework Audit Tata Kelola Teknologi Informasi,” Syntax Lit. J. Ilm. Indones., vol. 6, no. 1, pp. 30–39, 2021.
D. Lanter, Enabling Processes. United States of America: ISACA, 2012.
E. Yustanti, A. Pratama, and A. Arrazi, “Penerapan Framework Cobit 5 Domain Apo(Align, Plan and Organise) Pada Audit Tata Kelola Teknologi Informasi,” Sisfo J. Ilm. Sist. Inf., vol. 4, no. 2, pp. 113–129, 2020, doi: 10.29103/sisfo.v4i2.6297.
J. Sabtu, “Penerapan Tata Kelola Teknologi Informasi dan Pengukuran Maturity Level Menggunakan Domain MEA (Monitor, Evaluate Dan Assess) Dengan Framework COBIT (Studi Kasus: Sistem Informasi Akademik AIKOM,” Metik J., vol. 5, no. 1, pp. 25–35, 2021, doi: 10.47002/metik.v5i1.204.
M. Amirudin, A. T. Priandika, D. Pasha, F. Syanofri, and A. Devin, “Audit Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework Cobit 5 Domain Evaluate, Direct, And Monitor (EDM) Pada Kantor Desa Kebagusan,” J. Telemat. Inf., vol. 3, no. 2, pp. 38–44, 2022, [Online]. Available: http://eprints.kwikkiangie.ac.id/3255/%0Ahttp://eprints.kwikkiangie.ac.id/3255/10/resume.pdf
COBIT 5 : A Business Framework for the Governance and Management of Enterprise IT. United States of America: ISACA, 2012. doi: 10.1002/9781119203919.ch11.
A. H. Suasapha, “Skala Likert Untuk Penelitian Pariwisata; Beberapa Catatan Untuk Menyusunnya Dengan Baik,” J. Kepariwisataan, vol. 19, no. 1, pp. 29–40, 2020, doi: 10.52352/jpar.v19i1.407.
L. Safitri and Arpelasari, “Analisis Efektivitas Aplikasi Cek DJP Online Pajak dan Laporan SPT Tahunan E-filling Menggunakan Framework COBIT 5 Domain EDM (Evaluate, Direct, and Monitor) pada KPP Pratama Tanjungpinang,” J. Bangkit Indones., vol. 10, no. 2, pp. 13–20, 2021, doi: 10.52771/bangkitindonesia.v10i2.188.
