RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI BOOKING TIKET BUS BERBASIS WEB TICKETGO MENGGUNAKAN METODE WATERFALL
Abstract
Pemesanan tiket bus secara manual menimbulkan berbagai permasalahan seperti antrian panjang di loket, risiko kehabisan tiket, keterbatasan informasi jadwal secara real-time, serta tingginya kemungkinan kesalahan pencatatan data. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi booking tiket bus berbasis web bernama TicketGO sebagai solusi digitalisasi proses pemesanan tiket bus. Sistem dikembangkan menggunakan metode waterfall yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Sistem dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP prosedural, basis data MySQL, serta HTML, CSS, dan JavaScript sebagai antarmuka pengguna dengan lingkungan pengembangan XAMPP. Sistem TicketGO menyediakan dua modul utama yaitu modul User yang mencakup registrasi, login, pemilihan jadwal, pemesanan tiket, unggah bukti pembayaran, dan unduh invoice, serta modul Admin yang mencakup dashboard statistik, manajemen jadwal, manajemen armada, verifikasi pembayaran, dan manajemen pengguna. Pengujian dilakukan menggunakan metode black box testing terhadap 26 skenario pengujian dan seluruhnya menunjukkan hasil valid dengan persentase keberhasilan 100%. Sistem TicketGO terbukti mampu meningkatkan efisiensi proses pemesanan tiket bus secara digital dan memberikan kemudahan akses bagi calon penumpang maupun pengelola.
Downloads
References
I. H. Batubara, E. A. Raihan, M. I. Tanjung, D. Fadlurohman, and A. Can, “Pemanfaatan Sistem Informasi dalam Pemesanan serta Digitalisasi Tiket Bus Berbasis Website,” Blend Sains J. Tek., vol. 1, no. 1, pp. 55–61, 2022, doi: 10.56211/blendsains.v1i1.73.
Vita Ariska, Tiara Aulia, and Tinuk Agustin, “Sistem Informasi Pemesanan Tiket Bus Online Berbasis Website Pada Po. Haryanto,” J. Penelit. Sist. Inf., vol. 1, no. 3, pp. 107–117, 2023.
A. B. Rante, G. Aryo, N. Pongdatu, and S. Palelleng, “Rancang Bangun Sistem Informasi Pemesanan Tiket Bus Batutumonga Berbasis Web Design Build Web Based Batutumonga Bus Ticket Booking Information System,” vol. 1, no. 2, 2022.
G. A. Prasojo and R. P. Kontesta, “Rancang Bangun Aplikasi Pemesanan Tiket Bus Berbasis Website,” vol. 3, no. 1, pp. 1–5, 2023.
S. A. Nuswantoro, S. Sutami, and P. B. Prasetya, “Pengembangan Sistem Pemesanan Tiket Bus Online Berbasis Web dan Mobile Pada PO. Logos,” J. Sains Komput. dan Teknol. Inf., vol. 7, no. 2, pp. 43–49, 2025, doi: 10.33084/jsakti.v7i2.9664.
M. Nurfathullah and I. Purnamasari, “Pengujian Blackbox Pada Sistem Pemesanan Untuk Sales Order Di PT Bukit Muria Jaya Berbasis Equivalence Partitions,” vol. 12, no. 2, pp. 1141–1147, 2024.
D. MARDIATI and Y. SAPUTRA, “Implementasi Sistem Informasi Manajemen Klinik Menggunakan Metode Black Box Testing,” J. Inform. dan Tek. Elektro Terap., vol. 13, no. 1, 2025, doi: 10.23960/jitet.v13i1.6015.
A. Prayetno, R. Yulianto, R. Hartono, E. Js, and R. Api, “Sistem Informasi Pemesanan Tiket Wisata Alam Berbasis Website Di Taman Nasional Baluran Dengan Php & Mysql Website-Based Natural Tourism Ticket Booking Information System in Baluran National Park With Php & Mysql,” Inform. dan Komput., vol. 1, no. 1, pp. 1–9, 2022.
T. Ardiansah and D. Hidayatullah, “Penerapan Metode Waterfall Pada Aplikasi Reservasi Lapangan Futsal Berbasis Web,” J. Inf. Technol. Softw. Eng. Comput. Sci., vol. 1, no. 1, pp. 6–13, 2022, doi: 10.58602/itsecs.v1i1.8.
A. A. Kurniawan, H. Mulyono, M. S. Informasi, and U. D. Bangsa, “Sistem Informasi Pemesanan Tiket Berbasis Web Pada PO . Lapan-Lapan Travel Kota Jambi,” Manaj. Sist. Inf., vol. 8, no. 2, pp. 275–286, 2023.
M. Susanti, “Sistem Informasi Pemesanan Tiket,” J. Sains Inform. Terap., vol. 3, no. 1, pp. 6–10, 2024, doi: 10.62357/jsit.v3i1.221.
M. Fajar, E. Rohaini, and Mery, “Perancangan Sistem Informasi Pemesanan Tiket Bus Berbasis Web Pada PO. Aurel Jambi,” J. Inform. dan Rekayasa Komput., vol. 3, no. September, pp. 581–590, 2023.
M. Ikhsan, A. A. R. Karindra, J. S. W. S. Widayat, and I. H. Santi, “Sistem Informasi Pemesanan Tiket Berbasis Web Pada Agen ‘Rahayu Tiket,’” Arcitech J. Comput. Sci. Artif. Intell., vol. 4, no. 1, p. 19, 2024, doi: 10.29240/arcitech.v4i1.10550.
M. F. Maulana, . S., and C. Taurusta, “Sistem Informasi Layanan Tiketing yang Responsif dan Adaptif Berbasis Online,” J. Teknol. Dan Sist. Inf. Bisnis, vol. 6, no. 2, pp. 422–430, 2024, doi: 10.47233/jteksis.v6i2.1229.
S. D. Pratama, L. Lasimin, and M. N. Dadaprawira, “Pengujian Black Box Testing Pada Aplikasi Edu Digital Berbasis Website Menggunakan Metode Equivalence Dan Boundary Value,” J-SISKO TECH (Jurnal Teknol. Sist. Inf. dan Sist. Komput. TGD), vol. 6, no. 2, p. 560, 2023, doi: 10.53513/jsk.v6i2.8166.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
