ANALISIS USABILITY DAN USER EXPERIENCE APLIKASI SPOTIFY DENGAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE DAN UEQ

Authors

  • I Kadek Raditya Janardana Universitas Pendidikan Ganesha

DOI:

https://doi.org/10.23960/jitet.v13i2.6442

Abstract Views: 362 File Views: 311

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis mengenai Usability dan User Experience Pada sebuah aplikasi streaming musik online Spotify , dengan menggunakan 2 metode yaitu System Usability Scale  (SUS) dan User Experience Questionnaire  (UEQ). Data yang didapatkan melalui kuisioner yang disebarkan kepada pengguna Spotify  yang berkisaran umur 18-40 tahun. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa skor rata-rata SUS dari aplikasi ini adalah 81,08 yang termasuk kategori Acceptable dengan grade scale "B”. hal ini menunjukkan bahwa aspek Usability yang baik. Lalu pada UEQ, semua aspek yang diukur mendapatkan nilai diatas rata-rata 0,8 yang berarti positif.

 

This study aims to analyze Usability and User Experience in an online music streaming application Spotify , using 2 methods, namely the System Usability Scale  (SUS) and the User Experience Questionnaire  (UEQ). Data obtained through a questionnaire distributed to Spotify  users aged 18-40 years. The results of this study indicate that the average SUS score of this application is 81.08 which is included in the Acceptable category with a grade scale of "B". This indicates that the Usability aspect is good. Then in the UEQ, all aspects measured get a value above the average of 0.8 which means positive.

Downloads

Download data is not yet available.

References

S. Informasi and F. Sains dan Teknologi, “EVALUASI USABILITY APLIKASI SPOTIFY MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS) 1 Nuryasin, 2 Annisa Tasya Ferina.”

T. Hodgson, “Spotify and the democratisation of music,” Feb. 01, 2021, Cambridge University Press. doi: 10.1017/S0261143021000064.

“Ergonomics of human-system interaction-Part 11: Usability : Definitions and concepts COPYRIGHT PROTECTED DOCUMENT,” 2018. [Online]. Available: https://standards.iteh.ai/catalog/standards/sist/d38dc274-d8d4-4fb9-8206-

N. Tri, A. Putra, I. Gede, A. Chandra Wijaya, I. Kadek, and D. Saputra, “USABILTY TESTING GAME PUBG MOBILE DENGAN METODE SYSTEM USABILTY SCALE (SUS),” vol. 2, no. 2, 2023.

N. W. Utami, I. Ketut, R. Arthana, I. Gede, and M. Darmawiguna, “EVALUASI USABILITY PADA E-LEARNING UNIVERSITAS PENDIDIKAN GANESHA DENGAN METODE USABILITY TESTING.”

Mark. Wells, User experience design : an introduction to creating interactive digital spaces. Laurence King Student & Professional, 2023.

N. Tri et al., “Analisis User Experience Pada Layanan Telekomunikasi Operator Seluler Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS),” Digital Transformation Technology (Digitech) | e, vol. 3, no. 1, 2023, doi: 10.47709/digitech.v3i1.2391.

W. D. P. Rahayu, A. A. Hendriadi, and T. Ridwan, “PERANCANGAN UI UX APLIKASI WEBSITE SISTEM INFORMASI MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED DSIGN (STUDI KASUS DESA LOSARI KIDUL),” Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan, vol. 12, no. 3, Aug. 2024, doi: 10.23960/jitet.v12i3.4994.

A. Karimullah, A. Rizal, and A. S. Y. Irawan, “PERANCANGAN UI/UX APLIKASI TRANSPORTASI PUBLIK BERBASIS MOBILE DENGAN METODE USER CENTERED DESIGN,” Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan, vol. 12, no. 3, Aug. 2024, doi: 10.23960/jitet.v12i3.4855.

P. Vlachogianni and N. Tselios, “Perceived Usability evaluation of educational technology using the System Usability Scale (SUS): A systematic review,” Journal of Research on Technology in Education, vol. 54, no. 3, pp. 392–409, 2022, doi: 10.1080/15391523.2020.1867938.

D. Novianti, “REDESIGN USER INTERFACE WEBSITE UNIVERSITAS BINA SARANA INFORMATIKA MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING DAN SYSTEM USABILITY SCALE (SUS),” Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan, vol. 12, no. 3, Aug. 2024, doi: 10.23960/jitet.v12i3.4300.

N. Kadek, V. Agustina, N. Tri, and A. Putra, “ANALISIS FRONT END SISTEM INFORMASI WEBSITE PT. BALI SWAKINARYA CIPTA SEJAHTERA DENGAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE ,” JTII, vol. 6, no. 02, 2021.

I. Nyoman Tri Anindia Putra and V. Trivonda Djani, “Analisis User Experience Pada E-Wallet GoPay Menggunakan System Usability Scale (SUS),” Jurnal Nasional Komputasi dan Teknologi Informasi, vol. 6, no. 3, 2023.

S. N. Islami and M. Dody Firmansyah, “EVALUASI UI/UX DARI APLIKASI IKMAS DENGAN MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING DAN PENGUJIAN PENGGUNA,” Rabit : Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi Univrab, vol. 9, no. 1, pp. 29–38, Dec. 2023, doi: 10.36341/rabit.v9i1.4116.

I. A. G R W Astari and I. T. Nyoman Putra, “ANALISIS SISTEM INFORMASI KEMDIKBUD PADA SD NEGERI 2 DAWAN KLOD DENGAN SYSTEM USABILITY SCALE ,” Jurnal Informatika dan Komputer) Akreditasi KEMENRISTEKDIKTI, vol. 4, no. 1, 2021, doi: 10.33387/jiko.

A. Pratama, A. Faroqi, E. Prakarsa Mandyartha, J. Timur, J. Timur Jl Raya Rungkut Madya, and G. Anyar, “Evaluation of User Experience in Integrated Learning Information Systems Using User Experience Questionnaire (UEQ),” Journal of Information Systems and Informatics, vol. 4, no. 4, 2022, [Online]. Available: http://journal-isi.org/index.php/isihttp://journal-isi.org/index.php/isi

N. K. R. Juniantari, I. Nyoman, and T. A. Putra, “ANALISIS SISTEM INFORMASI DPMPTSP MENGGUNAKAN METODE USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE ,” Jurnal Informatika dan Komputer) Akreditasi KEMENRISTEKDIKTI, vol. 4, no. 1, 2021, doi: 10.33387/jiko.

I. Nyoman Tri Anindia Putra, K. Sepdyana Kartini, P. Wirayudi Aditama, and S. Prian Tahalea, “Analisis Sistem Informasi Eksekutif Menggunakan User Experience Questionnaire (UEQ),” International Journal of Natural Science and Engineering, vol. 5, pp. 25–29, 2021, doi: 10.23887/ijnse.v5i.

G. P. Putra, M. Noor, and A. Azam, “ANALISIS USABILITY DAN USER EXPERIENCE PADA APLIKASI MUSEA AR DENGAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE DAN USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE ,” 2023.

“User Experience Questionnaire Handbook.” [Online]. Available: www.ueq-online.org

M. M. Rahman, “42-62 Review and Set of Recommenda-tions,” 2013. [Online]. Available: www.scientificia.com

I. Etikan, “Comparison of Convenience Sampling and Purposive Sampling,” American Journal of Theoretical and Applied Statistics, vol. 5, no. 1, p. 1, 2016, doi: 10.11648/j.ajtas.20160501.11.

N. I. Luh, G. E. Aprilianti, N. Tri, A. Putra, and S. Stikom Indonesia, “ANALISIS SISTEM INFORMASI SMA NEGERI 1 KERAMBITAN MENGGUNAKAN SYSTEM USABILITY SCALE ,” Majalah Ilmiah UNIKOM, vol. 19, no. 1.

I. Walhidayah, I. Made Ardwi Pradnyana, and I. Gusti Lanang Agung Raditya Putra, “Evaluasi Usability Aplikasi Rudaya Menggunakan Metode Usability Testing dan USE Questionnaire Usability Evaluation of Rudaya Applications Using Usability Testing and USE Questionnaire Methods.” [Online]. Available: https://play.google.com/store/apps/details?id=id.rudaya.rudayaapp

P. Y. Pratiwi, I. M. Ardwi Pradnyana, and N. K. Winda Damayanti, “Usability Analysis on Digital Library Information System using System Usability Scale (SUS),” in Proceedings - IEIT 2023: 2023 International Conference on Electrical and Information Technology, Institute of Electrical and Electronics Engineers Inc., 2023, pp. 293–298. doi: 10.1109/IEIT59852.2023.10335582.

M. Ariansidi, I. M. Candiasa, I. Made, and G. Sunarya, “KLIK: Kajian Ilmiah Informatika dan Komputer Analisis Usability Pada Sistem Informasi LAPORBUP Menggunakan Performance Measurement, Retrospective Think Aloud dan User Experience Questionnaire ,” Media Online), vol. 3, no. 6, pp. 754–764, 2023, doi: 10.30865/klik.v3i6.807.

Downloads

Published

2025-04-13

How to Cite

Janardana, I. K. R. (2025). ANALISIS USABILITY DAN USER EXPERIENCE APLIKASI SPOTIFY DENGAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE DAN UEQ. Jurnal Informatika Dan Teknik Elektro Terapan, 13(2). https://doi.org/10.23960/jitet.v13i2.6442

Issue

Section

Articles