PERANCANGAN UI/UX APLIKASI TRANSPORTASI PUBLIK BERBASIS MOBILE DENGAN METODE USER CENTERED DESIGN
DOI:
https://doi.org/10.23960/jitet.v12i3.4855Abstract Views: 899 File Views: 796
Abstract
Perkembangan teknologi telah membawa perubahan signifikan pada berbagai aspek kehidupan, termasuk transportasi. Era digital telah mengubah cara masyarakat berinteraksi dengan layanan transportasi. Transportasi publik, seperti angkot, oplet, dan minibus, mulai ditinggalkan karena peningkatan penggunaan kendaraan pribadi, yang menimbulkan masalah kemacetan. Teknologi smartphone mempermudah akses informasi dan meningkatkan produktivitas pengguna. Aplikasi dirancang untuk membantu berbagai bidang, termasuk transportasi publik. Penelitian ini menggunakan metode user centered design (UCD) untuk merancang aplikasi transportasi publik yang sesuai dengan kebutuhan pengguna dengan dua metode pengujian yaitu System Usability Scale (SUS) dan Single Ease Questions (SEQ). Hasil pengujian menunjukkan aplikasi transportasi publik memiliki tingkat usability dengan skor SUS 86 yang masuk kategori excellent dan dapat diterima dengan baik oleh pengguna. Metode user centered design terbukti efektif untuk merancang user interface dan user experience yang sesuai dengan kebutuhan pengguna sehingga mudah digunakan.Downloads
References
B. Sidik,"Peningkatan Layanan Transportasi Umum Atasi Kemacetan Ibu Kota," Kompas.17Agustus2023. https://www.kompas.id/baca/riset/2023/08/17/peningkatan-layanan-transportasi-umum-atasi-kemacetan-ibu-kota.
B. Darmawan, M. Dwiyanti, A. Fatkhan, and D. Safitri, “EDUKASI PENGGUNAAN TRANSPORTASI PUBLIK DKI JAKARTA DI MASAPANDEMI COVID-19,” 2021.
A. Syahrina and T. F. Kusumasari, “Designing User Experience and User Interface of a B2B Textile e-Commerce using Five Planes Framework,” 2020. https://ijies.sie.telkomuniversity.ac.id/index.php/IJIES/index
A. Rachman, Y. A. D. Saputra, M. Hafidz, Z. A. I. Sugiman, dan Y. Sahria, "Perancangan UI/UX Aplikasi Integrasi Teknologi Finansial 'FiHub' Menggunakan Metode User-Centered Design," JITET (Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan), vol. 12, no. 1, pp. 625-629, 2024. doi: 10.23960/jitet.v12i1.3884.
S. L. Ramadhan, I. Fitri, and A. Rubhasy, “Perancangan User Experience Aplikasi Pengajuan E-KTP Menggunakan Metode UCD Pada Kelurahan Tanah Baru,” J. Tek. Inform. dan Sist. Inf., vol. 8, no. 1, 2021. Available: http://jurnal.mdp.ac.id
A. Muhammad Nur Fauzi et al., “MENGUKUR TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI KEARSIPAN MENGGUNAKAN SYSTEM USABILITY SCALE DAN PIECES FRAMEWORK,” 2022.
V. H. Pranatawijaya, W. Widiatry, R. Priskila, and P. B. A. A. Putra, “Penerapan Skala Likert dan Skala Dikotomi Pada Kuesioner Online,” J. Sains dan Inform., vol. 5, no. 2, pp. 128–137, Dec. 2019, doi: 10.34128/jsi.v5i2.185.
R. Fahrudin and R. Ilyasa, “PERANCANGAN APLIKASI ‘NUGAS’ MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING DAN AGILE DEVELOPMENT,” 2021.
W. A. Kusuma, K. M. Ghufron, and F. Fauzan, “PENGGUNAAN USER PERSONA UNTUK EVALUASI DAN MENINGKATKAN EKSPEKTASI PENGGUNA DALAM KEBUTUHAN SISTEM INFORMASI AKADEMIK,” SINTECH J., vol. 3, no. 2, 2020, doi: https://doi.org/10.31598.
R. T. Maulana, “PERANCANGAN USER INTERFACE USER EXPERIENCE DENGAN METODE USER CENTERED DESIGN PADA APLIKASI MOBILE AUCTENTIK,” 2020.
M. S. Hartawan, “PENERAPAN USER CENTERED DESIGN (UCD) PADA WIREFRAME DESAIN USER INTERFACE DAN USER EXPERIENCE APLIKASI SINOPSIS FILM,” J. ELEKTRO Inform. SWADHARMA, vol. 2, no. 1, 2022.
L. Faulkner, “Beyond the five-user assumption_ benefits of increased sample sizes in usability testing.,” Behav. Res. Methods, Instruments, Comput., vol. 35, no. 3, pp. 379–383, 2003.
J. Nielsen, (2000)."Why You Only Need to Test with 5 Users," Nielsen Norman Group, 19Maret2000.https://www.nngroup.com/articles/why-you-only-need-to-test-with-5-users/.
