RANCANG BANGUN APLIKASI PENCATATAN LAYANAN UMKM DENGAN FITUR TRACKING TEKNISI MENGGUNAKAN GEO-LOCATION BERBASIS ANDROID (STUDI KASUS: CV. DWIRA JAYA TEKNIK)
Abstract
CV. Dwira Jaya Teknik, an AC service MSME in Bekasi City, faces challenges regarding technician location tracking and manual operational record-keeping. This research aims to develop an Android application named "Dwira Service Manager" featuring real-time tracking with a multi-role approach. Developed through the Prototype method across four iterations, the system utilizes Kotlin with Jetpack Compose, Firebase, Cloudinary, and the Google Maps API combined with the Haversine Formula for route calculation. Evaluation was conducted using black-box testing for functional aspects and the System Usability Scale (SUS) involving three actual users. The results indicate that all functional scenarios were fully met, and the SUS evaluation yielded an average score of 75.83 with an "excellent" adjective rating ("acceptable" category), proving that the application is well-accepted and ready to optimize the company's operations.
Downloads
References
C. Yolanda and U. Hasanah, “Peran Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah (Umkm) Dalam Pengembangan Ekonomi Indonesia,” JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS, pp. 170–186, Jan. 2024.
G. Evangeulista, A. Agustin, G. P. E. Putra, D. T. Pramesti, and H. Madiistriyatno, “Strategi Umkm Dalam Menghadapi Digitalisasi,” Jurnal Oikos-Nomos, vol. 16, pp. 33–42, Jun. 2023.
M. D. M. Rizqi, “Systematic Literature Review: Analisis Dampak Digitalisasi dalam Industri Jasa terhadap Efisiensi dan Layanan Pelanggan,” JURNAL ECONOMINA, pp. 947–957, Oct. 2024, doi: 10.55681/economina.v1i7.1449.
F. Rozi, B. P. Amelia, S. Anggraini, and W. Haryono, “Sistem Digitalisasi Laporan Dan Monitoring Pekerjaan Instalasi Fiber Optik,” Jurnal Nusantara Of Engineering, pp. 225–234, Apr. 2026, [Online]. Available: https://ojs.unpkediri.ac.id/index.php/noe
I. Darmawan, “Sinergi Teknologi Informasi Dan Kewirausahaan: Menyongsong Era Inovasi Yang Berkelanjutan Sebagai Strategi Untuk Penciptaan Nilai Tambah,” Jurnal Bisnis dan Manajemen, pp. 27–40, Jan. 2025, doi: 10.23960/jbm.v21i1.3713.
N. Mardliyah, T. Listyorini, and E. Supriyati, “PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PELAPANGAN BERBASIS WEB DENGAN PENDEKATAN MODEL-VIEW-CONTROLLER (MVC) (STUDI KASUS : PT MURIA GLOBAL NETWORK KUDUS),” 2026.
N. Abhimanamanasa, B. H. Agus, A. T. J. Harjanta, N. Q. Nada, and F. M. Dewanto, “Aplikasi Log Aktivitas Teknisi Lapangan Pada PT. Jala Lintas Media,” Seminar Nasional Informatika-FTI UPGRIS, vol. 1, no. 1, 2023.
N. F. Silalahi and A. H. Azhar, “Rancang Bangun Aplikasi Pelaporan Layanan Indihome Berbasis Android Pada PT. Telkom Gaharu,” Computer Science And Information Technology |, vol. 6, no. 2, p. 771, 2025.
Ridwan and R. Fauzi, “SISTEM MONITORING KARYAWAN PT ATHAYASA MANDIRI MENGGUNAKAN GPS BERBASIS ANDROID,” JURNAL COMASIE, vol. 12, no. 2, 2025.
M. D. Sari and S. D. Sancoko, “IMPLEMENTASI APLIKASI TRACKING KARYAWAN BERDASARKAN LOKASI MENGGUNAKAN GEOFENCING BERBASIS ANDROID,” JURNAL INFORMATIKA TEKNOLOGI DAN SAINS (JINTEKS), Nov. 2025.
W.-M. Lee, “Beginning Android Application Development,” 2011.
M. Arrizal and A. Rizal, “Aplikasi Berbagi Makanan Berbasis Android Menggunakan Clean Architecture Dan Jetpack Compose,” Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan, vol. 12, no. 3, pp. 1676–1686, Aug. 2024, doi: 10.23960/jitet.v12i3.4384.
V. Yasin, “Tools Rekayasa Perangkat Lunak dalam Membuat Pemodelan Desain Menggunakan Unified Modeling Language (UML),” TRIDHARMADIMAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jayakarta, pp. 139–150, Dec. 2021, Accessed: May 16, 2026. [Online]. Available: Tools Rekayasa Perangkat Lunak dalam Membuat Pemodelan Desain Menggunakan Unified Modeling Language (UML)
S. W. Ramdany, S. A. Kaidar, B. Aguchino, C. A. A. Putri, and R. Anggie, “Penerapan UML Class Diagram dalam Perancangan Sistem,” Journal of Industrial and Engineering System (JIES), pp. 30–41, Jun. 2024.
F. Dzulqarnain and Tukino, “Computer Based Information System Journal Rancang Bangun Aplikasi Belajar Arab Untuk Android Menggunakan Jetpack Compose Dan Kotlin,” CBIS JOURNAL, vol. 11, no. 01, pp. 25–35, Mar. 2023, [Online]. Available: http://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/cbishttp://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/cbis
W. Kurniawan, I. Prihandi, and N. Husufa, “Prototype Firebase Authentication Menggunakan Fitur Firebase Pada Aplikasi Android,” Aug. 2023.
V. I. Simbolon and I. N. T. A. Putra, “Implementasi Firebase Firestore Pada Aplikasi Finblood Untuk Optimalisasi Pencarian Pendonor Darah Berbasis Mobile Di Bali,” Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan, vol. 13, no. 3, pp. 1519–1527, Jul. 2025, doi: 10.23960/jitet.v13i3.6499.
K. M. Overmann, D. T. Y. Wu, C. T. Xu, S. S. Bindhu, and L. Barrick, “Real-time locating systems to improve healthcare delivery: A systematic review,” Jun. 01, 2021, Oxford University Press. doi: 10.1093/jamia/ocab026.
S. Ramadona, M. Diono, M. Susantok, and S. Ahdan, “Indoor location tracking pegawai berbasis Android menggunakan algoritma k-nearest neighbor,” Jurnal Ilmiah Telekomunikasi, vol. 1, no. 1, pp. 51–58, 2021, [Online]. Available: https://jitel.polban.ac.id/jitel
A. Hirzi, A. Muliawati, and R. H. Purabaya, Perancangan Sistem Informasi Tracking Surat Kependudukan Pada Kantor Desa Sukamanah Berbasis Website. 2021.
A. A. Sukmandhani, F. Hambali, and G. Mahadhika, “Pengembangan Aplikasi Pemantauan Berbasis Lokasi menggunakan Metode Geofencing pada Platform Android,” Jun. 2023.
I. Ramadhani, H. Handayani K, and F. A. Artanto, “SISTEM PRESENSI KARYAWAN HOMADE PEKALONGAN MENGGUNAKAN QR CODE BERBASIS ANDROID,” SURYA INFORMATIKA, pp. 24–33, Nov. 2023.
T. S. Fahestin and A. S. W. Prasetyawati, “SISTEM INFORMASI PRESENSI KARYAWAN BERBASIS WEBSITE PADA CV. ALISA KOTA TEGAL,” Aug. 2025.
J. Brooke, “SUS: A Retrospective,” 2013.
R. Ramadhan, “Analisis Keberhasilan Penerapan Sistem Informasi Pemerintah Daerah (Sipd) Menggunakan Metode System Usability Scale (Sus) Di Pemerintah Kabupaten Nagan Raya Analysis Of The Success Of Implementing The Regional Government Information System (Sipd) Using The System Usability Scale (Sus) Method In The Nagan Raya Regency Government,” INOVASI PEMBANGUNAN – JURNAL KELITBANGAN, vol. VOLUME 13 NO. 3, pp. 1–10, 2025, [Online]. Available: http://journalbalitbangdalampung.org
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
