EVALUASI PERANCANGAN USER INTERFACE PADA LEARNING MANAGEMENT SYSTEM CELOE TELKOM UNIVERSITY UNTUK MENDUKUNG USER EXPERIENCE BAGI MAHASISWA

Mochammad Kresna Satriawansyah; Naila Zahwa; Dafa Izul Haq; Muhammad Gavin Al-Faiz; Irfan Walhidayah

doi:10.23960/jitet.v14i3.9928

Mochammad Kresna Satriawansyah
Universitas Telkom
Naila Zahwa
Telkom University
Dafa Izul Haq
Telkom University
Muhammad Gavin Al-Faiz
Telkom University
Irfan Walhidayah
Telkom University

DOI: https://doi.org/10.23960/jitet.v14i3.9928

Keywords Learning Management System, User Interface, User Experience, User Centered Design, Usability

Abstract Views (Last 12 Months)

25 Abstract Views

12 Downloads

Abstract

CeLOE merupakan Learning Management System utama di Telkom University. Mahasiswa masih mengalami kesulitan saat berinteraksi dengan antarmuka web platform tersebut. Masalah yang sering muncul meliputi tata letak informasi yang terlalu padat, navigasi yang membingungkan, dan ketidakjelasan informasi tenggat waktu tugas. Kendala tersebut berpotensi menghambat proses pembelajaran. Penelitian ini merancang ulang antarmuka web CeLOE menggunakan pendekatan User-Centered Design. Proses penelitian mencakup pengumpulan data melalui survei dan wawancara. Peneliti kemudian merumuskan masalah menggunakan persona pengguna dan merancang solusi visual melalui Figma. Tahap akhir penelitian adalah evaluasi prototipe. Pengujian terhadap 12 partisipan menghasilkan skor System Usability Scale sebesar 67,29 yang masuk ke dalam kategori Marginal High. Pengukuran User Experience Questionnaire menunjukkan nilai positif pada seluruh dimensi dengan skor tertinggi 1,99 pada aspek Attractiveness. Antarmuka hasil perbaikan terbukti mampu mengurangi beban kognitif pengguna dan mempercepat proses navigasi. Desain baru ini secara efektif meningkatkan pengalaman pengguna dan mendukung kelancaran aktivitas akademik mahasiswa.

Downloads

Download data is not yet available.

References

W. Agista and T. Hendrawati, “Transformasi Pendidikan Menuju Efesiensi dan Kesetaraan Melalui Pemanfaatan Teknologi Informasi Indonesia,” Action Research Journal Indonesia (ARJI), vol. 7, no. 2, Apr. 2025, doi: 10.61227/arji.v7i2.353.

Hartinah, Yuliana A, and S. A. Putri, “Pengaruh Transformasi Teknologi Global Terhadap Inovasi Strategik Dalam Industri Pendidikan,” Al-Mumtaz, Apr. 2025, doi: 10.47945/al-mumtaz.v2i1.1939.

P. U. Ruswandi, H. Hartoyo, and M. Najib, “Attention, Interest, Search, Action, and Share (AISAS) Analysis of Promotion Effectiveness of Zomato,” Binus Business Review, vol. 12, no. 2, pp. 177–188, Jul. 2021, doi: 10.21512/bbr.v12i2.6676.

H. Mujianto and U. Suryadhianto, “Transformation Of Learning Systems With A Hybrid Approach Based On Information Technology,” Jurnal Sejarah, vol. 9, Feb. 2025, doi: 10.36526/santhet.v9i1.5007.

R. Widjaya, H. Pribadi Fitrian, and N. Anggraini, “Perancangan Antarmuka Pengguna (UI/UX) untuk Perpustakaan Digital SMK Pasundan Rancaekek,” JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), vol. 8, no. 6, pp. 11701–11707, Nov. 2024, doi: 10.36040/jati.v8i6.11605.

D. Dzulfikar and R. Karnita, “Prinsip UI/UX pada Perancangan Website untuk Meningkatkan Kreativitas Generasi Z,” Semnas Ristek (Seminar Nasional Riset dan Inovasi Teknologi), vol. 9, no. 1, pp. 475–483, Jan. 2025, doi: 10.30998/semnasristek.v9i1.7981.

M. A. Suminto, T. H. Dewanto, and A. khoir Riqqoh, “Legibility dan Readability Informasi dalam Perancangan Brosur Digital Dengan Mengintegrasikan Teknologi Augmented Reality(AR),” ANDHARUPA: Jurnal Desain Komunikasi Visual & Multimedia, vol. 10, no. 04, pp. 562–584, Dec. 2024, doi: 10.33633/andharupa.v10i04.11190.

L. P. A. S. Tjahyanti and G. R. Sutama, “Pengaruh Desain Antarmuka Terhadap Keterbacaan dan Aksesibilitas Untuk Pengguna Dengan Disabilitas,” KOMTEKS, vol. 3, no. 1, pp. 5–9, Jul. 2024, doi: 10.37637/komteks.v3i1.1951.

A. Sodik, D. A. Noviyanti, and N. A. Antoko, “Penerapan Metode Design Thinking dalam Pengembangan Antarmuka Pengguna dan Pengalaman Pengguna pada Website Learning Management System (LMS),” INTEGER: Journal of Information Technology, vol. 9, no. 1, Apr. 2024, doi: 10.31284/j.integer.0.v9i1.5705.

Y. Oyamada, N. Kajitani, M. Mori, and H. Maenami, “A Graphical User Interface-Based Support System to Enhance the Visibility of Idea Grouping in Workshops,” Journal of Robotics and Mechatronics, vol. 38, no. 1, pp. 288–298, Feb. 2026, doi: 10.20965/jrm.2026.p0288.

F. Malkan and A. Pramadjaya, “Perancangan Ulang UI/UX Learning Management System (LMS) di Alhazen Academy Menggunakan Metode Design Thinking,” Jurnal Teknologi Sistem Informasi, vol. 6, no. 2, pp. 334–347, Sep. 2025, doi: 10.35957/jtsi.v6i2.13486.

I. Nurhidayah, M. Awiet Wiedanto Prasetyo, D. Ummul Hidayah, J. Prayitno Bangkit Saputra, and G. Setyaningsih, “Perancangan Desain Ulang User Interface Learning Management System Menggunakan Design Thinking Method,” JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), vol. 8, no. 4, pp. 8098–8105, Aug. 2024, doi: 10.36040/jati.v8i4.10235.

D. R. Alamsyah, M. G. Resmi, and I. Jaelani, “Design UI/UX E-Learning English Mobile Using User Centered Design (UCD) Method,” sinkron, vol. 8, no. 4, pp. 2434–2443, Oct. 2023, doi: 10.33395/sinkron.v8i4.12727.

M. N. Ashiddiq, “Perancangan UI/UX Learning Management System (LMS) Aplikasi Mobile Edu-Learn Menggunakan Metode Dedign Thinking,” Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan, vol. 12, no. 1, Jan. 2024, doi: 10.23960/jitet.v12i1.3693.

R. Leandros, B. D. Wijanarko, and D. F. Murad, “Evaluasi Pengalaman Pengguna Pada Learning Management System Menggunakan Metode User Experience Questionnaire,” Jurnal Sistem Informasi Bisnis, vol. 14, no. 4, pp. 385–391, Oct. 2024, doi: 10.21456/vol14iss4pp385-391.

I. M. A. Sudestra, N. W. E. Agustini, I. M. A. O. Gunawan, G. Indrawan, and M. Hakimi, “Improving Digital Learning: Evaluating The U Learn LMS With The System Usability Scale,” JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian dan Pembelajaran Informatika), vol. 9, no. 4, pp. 2325–2332, Nov. 2024, doi: 10.29100/jipi.v9i4.6910.

Salim Nurul Umam, Raden Bagus Bambang Sumantri, and Retno Agus Setiawan, “Usability Testing Pada PUSADBOT Menggunakan Black-Box dan System Usability Scale (SUS),” Prosiding Seminar Nasional Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat, vol. 1, no. 1, pp. 156–162, Jun. 2023, doi: 10.24002/senapas.v1i1.7375.

N. Huda, F. Habrizons, A. Satriawan, M. Iranda, and T. Pramuda, “Analisis Usability Testing Menggunakan Metode SUS (System Usability Scale) Terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi Shopee,” SIMKOM, vol. 8, no. 2, pp. 208–220, Aug. 2023, doi: 10.51717/simkom.v8i2.158.

N. P. D. Anggreni, I. N. A. Putra, and I. K. R. Janardana, “Evaluasi dan Perancangan Ulang Antarmuka Pengguna pada Fitur Live Shopee Menggunakan Metode User Experience Qeustionnaire(UEQ),” Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan, vol. 13, no. 2, Apr. 2025, doi: 10.23960/jitet.v13i2.6427.