PENERAPAN METODE DESIGN THINGKING DALAM PERANCANGAN APLIKASI MOBILE MINDCARE UNTUK DUKUNGAN KESEHATAN MENTAL DI INDONESIA : Studi Usability Testing Menggunakan Platform Maze

Nikita Darmawan

doi:10.23960/jitet.v13i3S1.8278

Authors

Nikita Darmawan Universitas Pendidikan Ganesha

DOI:

https://doi.org/10.23960/jitet.v13i3S1.8278

Abstract Views: 16 File Views: 9

Keywords:

Kesehatan Mental, Aplikasi Mobile, Design Thinking

Abstract

Kesehatan mental menjadi isu penting di era digital, terutama bagi generasi muda yang rentan mengalami stres, kecemasan, dan tekanan sosial. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan menguji antarmuka aplikasi MindCare ID sebagai platform mobile yang mendukung layanan kesehatan mental digital di Indonesia. Metode yang digunakan adalah Design Thinking, yang meliputi tahap empathize, define, ideate, prototype, dan test. Proses perancangan menghasilkan beberapa fitur utama, yaitu MoodSync, MindScan, Community, dan Crisis Button sebagai inovasi dukungan psikologis cepat dan aman. Pengujian usability dilakukan menggunakan platform Maze untuk menilai efektivitas dan efisiensi desain antarmuka. Hasil pengujian menunjukkan rata-rata success rate sebesar 86,7%, dengan misclick rate terendah pada fitur Crisis Button dan tertinggi pada MindScan. Temuan ini menunjukkan bahwa antarmuka MindCare ID mudah digunakan dan efisien, meskipun masih diperlukan penyempurnaan pada alur interaksi pengguna. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi dasar pengembangan lebih lanjut aplikasi kesehatan mental digital yang empatik, aman, dan inklusif bagi masyarakat Indonesia.

Downloads

Download data is not yet available.

References

M. Hamdandi, R. Chandra, F. Bachtiar, N. Lais, D. A. Sastika, and M. R. Pribadi, “Perancangan UI / UX Pada Aplikasi Bapakkost dengan Menggunakan Metode Design Thinking,” MDP Student Conf. 2022, vol. 1, no. 1, pp. 504–511, 2022.

Z. Shafarazaq, V. A. Bramasta, L. A. Avdillah, and Y. Sahria, “Penerapan metode design thinking dalam perancangan UI/UX aplikasi edukasi dan konsultasi kondisi kesehatan mental,” J. Rekayasa Sist. Inf. dan Teknol., vol. 1, no. 2, p. 82, 2023.

H. H. Lukmana and M. Al-Husaini, “Perancangan UI/UX Aplikasi Mobile untuk Pencegah Stunting pada Anak di Indonesia Menggunakan Metode Design Thinking,” METHOMIKA J. Manaj. Inform. dan Komputerisasi Akunt., vol. 8, no. 2, pp. 187–198, 2024, doi: 10.46880/jmika.vol8no2.pp187-198.

S. Afrizal, R. Prihatni, and S. Hastono, “Evaluasi kualitas aplikasi kesehatan menggunakan System Usability Scale,” J. Manaj. Inf. Kesehat. (Health Inf. Manag., vol. 9, no. 1, pp. 1–9, 2024.

B. Ardiansyah and E. I. Sela, “Evaluasi dan Desain Antarmuka Pengguna Aplikasi Kesehatan Berbasis Kebutuhan Pengguna Informatika , Fakultas Ilmu Komputer , Universitas Teknologi Yogyakarta , Indonesia EVALUATION AND DESIGN OF HEALTH APPLICATION USER INTERFACE,” Jpti, vol. 5, no. 5, pp. 1497–1511, 2025.

N. S. Syafaat, H. Fitriyah, and E. R. Widasari, “Sistem Kendali Intensitas Cahaya dan Kelembaban Tanah untuk Umbi Porang ( Amorphophallus Oncophyllus ) menggunakan Metode Logika Fuzzy,” … Teknol. Inf. dan Ilmu …, vol. 6, no. 9, pp. 4181–4187, 2022, [Online]. Available: https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/11532%0Ahttp://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/download/11532/5115

N. I. Ambariyono and I. Nuryasin, “Implementasi Design Thinking Dalam Desain Ui / Ux Aplikasi,” vol. 9, no. 2, pp. 293–305, 2025.

M. N. Ghufron, K. R. Azmi, and H. A. Al-Giffari, “Peer support and the mental health of Indonesian migrant workers: The mediating role of spiritual well-being and coping strategies,” Psikohumaniora, vol. 9, no. 1, pp. 21–36, 2024, doi: 10.21580/pjpp.v9i1.20341.

M. Fishwick, “Emotional Design: Why We Love (or Hate) Everyday Things,” J. Am. Cult., vol. 27, no. 2, pp. 234–234, 2004, doi: 10.1111/j.1537-4726.2004.133_10.x.

Z. Septianingrum and Z. Nadia, “Perancangan User Interface Aplikasi ‘Impruv’ Sebagai Akses Digital Layanan Kesehatan Mental,” Desainpedia J. Desain Prod. dan Desain Komun. Vis., vol. 1, no. 2, p. 60, 2022, doi: 10.36262/dpj.v1i2.637.

T. B. Rahayu, S. Supriyanti, J. Kasim, M. Munazar, and A. Y. Vandika, “Use of Mobile Applications for Monitoring Adolescent Mental Health,” J. World Futur. Med. Heal. Nurs., vol. 2, no. 2, pp. 264–275, 2024, doi: 10.70177/health.v2i2.761.

I. G. A. I. Kartini, G. S. Darma, and I. P. B. Sutrisna, “A Mental Health App Adoption: Perception, Social Dynamics and Mental Health Need Moderation,” Quant. Econ. Manag. Stud., vol. 5, no. 4, pp. 862–870, 2024, doi: 10.35877/454ri.qems2732.

U. Khoirot, F. Astutik, A. Furqon, A. Suseno, B. Alvasa, and Nurdiansyah, “Pengembangan Aplikasi Skrining Kesehatan Mental,” J. Econ. Perspect., vol. 2, no. 1, pp. 1–4, 2022, [Online]. Available: http://www.ifpri.org/themes/gssp/gssp.htm%0Ahttp://files/171/Cardon - 2008 - Coaching d’équipe.pdf%0Ahttp://journal.um-surabaya.ac.id/index.php/JKM/article/view/2203%0Ahttp://mpoc.org.my/malaysian-palm-oil-industry/%0Ahttps://doi.org/10.1080/23322039.2017

N. Wulandari, A. Kartini, and C. Tri Purnami, “Effectiveness of Digital Interventions in Improving Knowledge and Attitudes of Adolescent Mental Health: A scoping review,” J. Indones. Sos. Teknol., vol. 6, no. 1, pp. 557–577, 2025, doi: 10.59141/jist.v6i1.8904.

N. P. S. A. Putri and I. N. T. A. Putra, “Evaluasi Usability pada Aplikasi Layanan Psikolog Psykay Menggunakan System Usability Scale,” J. Nas. Komputasi dan Teknol. Inf., vol. 8, no. 2, pp. 885–894, 2025, doi: 10.32672/jnkti.v8i2.8949.

W. Septiani, N. Rahmawati, D. M. Safitri, and M. Luis, “Usability evaluation for mobile health application: Systematic Literature Review,” Sinergi (Indonesia), vol. 28, no. 2, pp. 287–304, 2024, doi: 10.22441/sinergi.2024.2.009.

S. Rahmawati, K. D. Wijanarko, A. Pratama, Z. Napitupulu, and I. A. Yuandi, “Enhancing Patient Experience through UX Design in Digital Healthcare Business Platforms: A Review,” Nusant. Comput. Des. Rev., vol. 2, no. 2, pp. 51–62, 2024, doi: 10.55732/ncdr.v2i2.1642.

V. G. Utomo, H. Widhiastuti, R. Heryanti, and M. N. I. B. Susilo, “Usability Test of Mental Health Application MoodPath with Software