PENGEMBANGAN FITUR LOGGING DAN DASHBOARD MONITORING ADMIN PADA LAYANAN CHATBOT WHATSAPP BERBASIS LARAVEL
DOI:
https://doi.org/10.23960/jitet.v13i3S1.8085Abstract Views: 27 File Views: 23
Keywords:
Logging, Dashboard Monitoring, Laravel, PHPAbstract
Layanan chatbot WhatsApp banyak digunakan sebagai media
pelayanan digital, namun keterbatasan pada sisi admin, seperti ketiadaan fitur
pencatatan pesan dan tampilan monitoring, menghambat proses evaluasi.
Penelitian ini bertujuan mengembangkan fitur logging dan dashboard
monitoring berbasis web untuk mendukung pengawasan aktivitas chatbot
secara real time. Sistem dibangun menggunakan PHP (Laravel) dan MySQL
dengan metode Waterfall. Fitur logging mencatat seluruh pesan masuk secara
otomatis, termasuk pengirim, isi pesan, waktu, tipe, dan arah pesan, serta
dilengkapi pencarian. Dashboard monitoring menyajikan statistik harian dan
bulanan berupa jumlah pengguna dan pesan serta grafik tren. Hasil pengujian
blackbox menunjukkan seluruh fitur berjalan dengan baik tanpa kendala
fungsional. Sistem ini membantu admin memantau aktivitas secara terpusat
dan terstruktur. Pengembangan selanjutnya direkomendasikan untuk
menambah fitur ekspor laporan, filter lanjutan, dan notifikasi otomatis.
Downloads
References
F. Agustian and A. Yuliana, “Aplikasi Chatbot Pelayanan Publik Berbasis Website (Studi Kasus Sekretariat Dprd Kota Cimahi),” J. Inform. dan Tek. Elektro Terap., vol. 12, no. 3S1, 2024, doi: 10.23960/jitet.v12i3s1.5202.
M. Hafidz, N. Rachman, S. Defiyanti, U. S. Karawang, and T. Timur, “Pengembangan Fitur Dashboard Dan Pemesanan Seragam Pada Website IKSPI Kera Sakti Kedung Waringin Dengan Metode Waterfall” vol. 13, no. 3, 1860.
R. Arsalan, A. Anisyah, and R. A. Sukamto, “Pengembangan Sistem Logging Peminjaman Fasilitas dengan Perekaman User Behaviour Menggunakan MongoDB,” vol. 5, no. 1, pp. 455–462, 2025.
H. Mantik, “Model Pengembangan Dashboard Untuk Monitoring dan Sebagai Alat Bantu Pengambilan Keputusan (Studi Kasus PT MTI dan PT JPN),” J. Sist. Inf., vol. 8, no. 1, pp. 235–240, 2021.
R. Sitanggang, U. T. Dachi, and I. H. G. Manurung, “Rancang Bangun Sistem Penjualan Tanaman Hiasberbasis Web Menggunakan Php Dan Mysql,” Tekesnos, vol. 4, no. 1, pp. 84–90, 2022.
F. A. Putra and I. W. Ardiyasa, “Sistem Informasi Monitoring Guru Dan Staff Menggunakan Framework Laravel (Studi Kasus Sekolah Al Muhajirin),” Semin. Has. Penelit. Inform. dan Komput. (SPINTER)| Inst. Teknol. dan Bisnis STIKOM Bali, pp. 772–777, 2024.
M. M. I. Harahap, H. D. Septama, and M. Komarudin, “Pengembangan Sistem Agenda Pimpinan Universitas Lampung Menggunakan Framework Laravel,” J. Inform. dan Tek. Elektro Terap., vol. 10, no. 3, 2022, doi: 10.23960/jitet.v10i3.2650.
S. Assani, R. Hurriyah, M. Machmud, T. Rahman, A. R. Al Haidar, and A. F. Mahera, “Sistem Informasi Dan Penerimaan Siswa Baru Berbasis Web Dengan Menggunakan Framework Laravel,” J. Inform. Teknol. dan Sains, vol. 6, no. 2, pp. 145–152, 2024, doi: 10.51401/jinteks.v6i2.4004.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.



