RANCANG BANGUN DATA FLOW DIAGRAM (DFD) UNTUK SISTEM PELAYANAN MASYARAKAT BERBASIS WHATSAPP
DOI:
https://doi.org/10.23960/jitet.v13i3S1.8083Abstract Views: 623 File Views: 359
Keywords:
Data Flow Diagram, Perancangan Sistem, Whatsapp, Pelayanan MasyarakatAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk merancang Data Flow Diagram (DFD) sebagai model alur kerja untuk sistem pelayanan masyarakat berbasis WhatsApp. Latar belakang perancangan ini adalah kebutuhan akan sebuah sistem yang terstruktur untuk mengelola pengaduan dan permintaan informasi dari masyarakat yang saat ini seringkali tidak terorganisir dengan baik. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis sistem dengan pendekatan terstruktur, yang berfokus pada pemodelan proses dan aliran data. Tahapan perancangan meliputi identifikasi entitas eksternal, proses utama, dan penyimpanan data yang terlibat dalam sistem. Hasil dari penelitian ini adalah serangkaian DFD yang terdiri dari Diagram Konteks untuk gambaran umum sistem, DFD Level 0 untuk dekomposisi proses utama, dan DFD Level 1 dan 2 untuk detail alur kerja pada setiap sub-proses. Model DFD yang dihasilkan menunjukkan alur data mulai dari penerimaan laporan dari masyarakat, proses verifikasi dan validasi oleh admin, hingga pengiriman respons dan notifikasi kembali ke masyarakat. Perancangan ini diharapkan dapat menjadi landasan yang jelas dan terstruktur bagi pengembangan sistem aplikasi pelayanan masyarakat berbasis WhatsApp yang efisien dan akurat.
Downloads
References
Fidelis Roy Paskalis, “PERANCANGAN DAN ANALISIS SISTEM INFORMASI PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN SEBAGAI PENGEMBANGAN EGOVERNMENT DI KECAMATAN LOWOKWARU,” Jurnal Ilmiah Computing Insight, 2024.
S. Informasi et al., “SISTEM INFORMASI PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN DESA CIKEMBULAN BERBASIS WEB,” 2021.
R. Afyenni and D. Jurusan Teknologi Informasi Politeknik Negeri Padang, “PERANCANGAN DATA FLOW DIAGRAM UNTUK SISTEM INFORMASI SEKOLAH (STUDI KASUS PADA SMA PEMBANGUNAN LABORATORIUM UNP),” Jurnal TEKNOIF, vol. 2, no. 1, 2014.
Nur Azis, “ANALISIS PERANCANGAN SISTEM INFORMASI,” Penerbit Widina Bhakti Persada Bandung, 2022.
F. M. Zulfikar, A. Sukawan, A. Suhenda, and F. Fadly, “PERANCANGAN SISTEM INFORMASI INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT BERBASIS WEB DI UPTD PUSKESMAS PANJALU,” Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan, vol. 11, no. 3, Aug. 2023, doi: 10.23960/jitet.v11i3.3138.
I. P. Sari, O. K. Sulaiman, A.-K. Al-Khowarizmi, and M. Azhari, “Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Masyarakat pada Kelurahan Sipagimbar dengan Metode Prototype Berbasis Web,” Blend Sains Jurnal Teknik, vol. 2, no. 2, pp. 125–134, Aug. 2023, doi: 10.56211/blendsains.v2i2.288.
F. Soufitri, “PERANCANGAN DATA FLOW DIAGRAM UNTUK SISTEM INFORMASI SEKOLAH (STUDI KASUS PADA SMP PLUS TERPADU),” Ready Star, 2019.
N. Dengen Heliza Rahmania Hatta, “Program Studi I lmu Komputer Universitas Mulaw arman Perancangan Sistem Informasi Terpadu Pemerintah Daerah Kabupaten Paser,” 2009.
L. M. W. Satyaninggrat, P. D. N. Hamijaya, and K. Rahmah, “Analisis Pemodelan Data Flow Diagram pada Sistem Basis Data Wisata Kuliner di Kota Balikpapan,” MALCOM: Indonesian Journal of Machine Learning and Computer Science, vol. 3, no. 2, pp. 236–246, Oct. 2023, doi: 10.57152/malcom.v3i2.920.
F. D. Agustyar, A. Aditya, S. Aminah, and A. Tirtana, “Design and Development an e-Lapor Application to Support Public Complaint Services in Tunjungtirto Village,” JOURNAL OF INFORMATICS AND TELECOMMUNICATION ENGINEERING, vol. 7, no. 1, pp. 164–173, Jul. 2023, doi: 10.31289/jite.v7i1.9762.
O. Laia, O. Halawa, and P. Lahagu, “Pengaruh Sistem Informasi Manajemen Terhadap Pelayanan Publik,” Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Ekonomi, vol. 1, no. 1, pp. 70–76, May 2022, doi: 10.56248/jamane.v1i1.15.
I. M. Pustikayasa, “GRUP WHATSAPP SEBAGAI MEDIA PEMBELAJARAN,” Widya Genitri : Jurnal Ilmiah Pendidikan, Agama dan Kebudayaan Hindu, vol. 10, no. 2, pp. 53–62, Dec. 2019, doi: 10.36417/widyagenitri.v10i2.281.
S. Aprilia, “Sistem Informasi Absensi Berbasis Website Menggunakan API WhatsApp dengan Metodologi Incremental (Studi Kasus: SMP Negeri 29 Pekanbaru),” 2020. [Online]. Available: http://jurnal.polibatam.ac.id/index.php/JAIC
D. Mirwansyah, K. A. Zahro, and M. Irfan, “PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MONITORING AKADEMIK DENGAN MENGGUNAKAN DATA FLOW DIAGRAM”, [Online]. Available: https://locus.rivierapublishing.id/index.php/jl
W. Nurdina and S. Retno Andani, Seminar Nasional Teknologi Komputer & Sains (SAINTEKS) Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Masyarakat Pada Kantor Camat Tapian Dolok. Seminar Nasional Teknologi Komputer & Sains (SAINTEKS), 2020.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
