ANALISIS USER EXPERIENCE PADA WEBSITE SMKN 1 PURWASARI DENGAN MENGGUNAKAN METODE HEURISTIC EVALUATION
DOI:
https://doi.org/10.23960/jitet.v13i3.6914Abstract Views: 24 File Views: 22
Keywords:
User Experience, Heuristic Evaluation, Ussability, Severity Rating, User InterfaceAbstract
Website menjadi media penting dalam mendukung penyebaran informasi dan interaksi antar pengguna. Namun, permasalahan muncul ketika tampilan dan fungsionalitas website tidak memberikan pengalaman pengguna (user experience) yang optimal. Hal ini terjadi pada website SMK Negeri 1 Purwasari, di mana sejumlah elemen antarmuka dinilai belum memenuhi prinsip usability yang baik, seperti kesesuaian sistem dengan dunia nyata, konsistensi, serta estetika desain. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengalaman pengguna terhadap website SMK Negeri 1 Purwasari menggunakan metode Heuristic Evaluation dengan tiga fokus utama: Match Between System and the Real World, Consistency and Standards, dan Aesthetic and Minimalist Design. Metode ini dilengkapi dengan pengumpulan data melalui kuesioner kepada 99 siswa aktif yang menjadi pengguna website. Hasil analisis menunjukkan beberapa aspek penting yang perlu diperbaiki, terutama pada tampilan visual dan konsistensi navigasi, dengan nilai Severity Rating tertinggi berada pada kategori desain estetika dan minimalis. Penelitian ini menghasilkan rekomendasi desain antarmuka baru berbasis prototipe yang diharapkan mampu meningkatkan kenyamanan dan efektivitas penggunaan website sekolah
Downloads
References
J. Pendidikan and D. Konseling, “Analisis User Experience pada Website Universitas Singaperbangsa Karawang Menggunakan Metode Heuristic Evaluation Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai,” Pendidikan dan Konseling, vol. 4, 2022.
R. Auliya, S. R. Natasia, I. W. Nur Rachma, M. I. Ma’arif, M. Faizah, and Moch. F. Ibnu Azmi, “Analisis User Interface Terhadap Website Badan Pusat Statistik Kota Balikpapan Dengan Menggunakan Metode Heuristic Evaluation,” Journal of Software Engineering, Information and Communication Technology (SEICT), vol. 2, no. 1, pp. 1–16, Feb. 2022, doi: 10.17509/seict.v2i1.34214.
G. Galih, A. Muhammad, and I. Imadudin, “ANALISIS USER INTERFACE (UI) DAN USER EXPERIENCE (UX) PADA WEBSITE COFFEE SUFI MENGGUNAKAN METODE HEURISTIC EVALUATION,” EDUSAINTEK: Jurnal Pendidikan, Sains dan Teknologi, vol. 11, no. 2, pp. 681–693, Dec. 2023, doi: 10.47668/edusaintek.v11i2.1069.
M. Hidayat, W. Suharso, and B. Setio Wiyono, “Analisis Usability Menggunakan Metode Heuristic Evaluation Pada Aplikasi Mobile Bahasa Isyarat Tuna Rungu Wicara (Studi Kasus: Aplikasi AKRAB),” REPOSITOR, vol. 6, no. 3, pp. 219–226, 2024.
F. Hanifah and L. M. Wisudawati, “ANALISIS USER EXPERIENCE PADA APLIKASI GET CONTACT MENGGUNAKAN METODE HEURISTIC EVALUATION,” Jurnal Ilmiah Informatika Komputer, vol. 28, no. 3, pp. 186–202, 2023, doi: 10.35760/ik.2023.v28i3.9192.
A. I. Uin et al., “ANALISIS PERAN BADAN USAHA MILIK DAERAH DALAM MENINGKATKAN PENDAPATAN ASLI DAERAH (Studi Pada PDAM Tirta Batanghari),” vol. 1, no. 4, 2022.
Darmawati, “ANALISIS MANAJEMEN PEMBELAJARAN PENDIDIKAN PANCASILA DALAM MENINGKATKAN PEMAHAMAN NILAI-NILAI PANCASILA PADA MAHASISWA SEMESTER I PRODI PENDIDIKAN JASMANI UNIMERZ TAHUN 2022,” 2023.
F. Y. M. R. R. A. Tuti Susilawati, “MEMBANGUN WEBSITE TOKO ONLINE PEMPEK NTHREE MENGGUNAKAN PHP DAN MYSQL,” 2020.
M. I. Hidayatullah, S. Hamza, and E. Gunawan, “ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP WEBSITE PROGREZ.CLOUD DENGAN METODE USABILITY TESTING”.
I. Gusti et al., “Analisis Usability Aplikasi iBadung Menggunakan Heuristic Evaluation Method Analisis Usability Aplikasi iBadung Menggunakan Heuristic Evaluation Method (I Gusti Ayu Agung Diah Indrayani)”.
M. Dwipa, H. Suputra, N. Piarsa, N. Kadek, and D. Rusjayanthi, “ANALISIS DAN PERANCANGAN USER INTERFACE WEBSITE DALAM MENINGKATKAN USER EXPERIENCE MENGGUNAKAN METODE EVALUASI HEURISTIK BERDASARKAN ISO 13407 (Studi Kasus: Website Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil),” 2023.
R. Adytia, I. Rahman, R. Kartika Dewi, and H. Muslimah Az-Zahra, “Perancangan User Experience Aplikasi Pembelajaran Digital Marketing Youtube untuk UMKM menggunakan Metode Human-Centered Design,” 2022. [Online]. Available: http://j-ptiik.ub.ac.id
“Saran Perbaikan User Interface Pada Website Perpustakaan SMP Negeri 1 Ciasem Menggunakan Metode Heuristic Evaluation.”
L. M. Ginting, G. Sianturi, and C. V. Panjaitan, “Perbandingan Metode Evaluasi Usability Antara Heuristic Evaluation dan Cognitive Walkthrough,” Jurnal Manajemen Informatika (JAMIKA), vol. 11, no. 2, pp. 146–157, Sep. 2021, doi: 10.34010/jamika.v11i2.5480.
P. Studi Sistem Informasi, F. A. Ilmu Komputer Jalan Jenderal Yani No, and S. Selatan, “Analisis User Experience Situs Website Menggunakan Metode Heuristic ……….” [Online]. Available: www.bppd.palembang.go.id
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.