PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI PENGHITUNGAN PAJAK KENDARAAN BERBASIS WEB UNTUK OPTIMALISASI LAYANAN SAMSAT WILAYAH SULAWESI UTARA
DOI:
https://doi.org/10.23960/jitet.v13i2.6396Abstract Views: 182 File Views: 163
Abstract
Abstrak. Perhitungan pajak kendaraan di Sulawesi Utara masih menghadapi berbagai tantangan, terutama terkait akurasi, efisiensi, dan aksesibilitas informasi bagi masyarakat. Proses manual yang diterapkan sering kali menyebabkan keterlambatan, kesalahan pencatatan, dan ketidak transparan dalam perhitungan pajak. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem informasi berbasis web yang mampu mempermudah proses perhitungan pajak kendaraan secara cepat, akurat, dan transparan. Metode pengembangan perangkat lunak yang digunakan adalah Waterfall yang terdiri dari tahapan analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Sistem ini dirancang menggunakan bahasa pemrograman PHP dan database MySQL, dengan fitur utama meliputi kalkulasi otomatis pajak kendaraan, pencatatan data wajib pajak, serta penyajian informasi tagihan secara real-time. Hasil akhir dari penelitian ini berupa pengembangan sistem informasi perhitungan pajak kendaraan berbasis web ini mampu menjadi solusi efektif untuk mengatasi permasalahan administrasi perpajakan di Sulawesi Utara..
Abstract.Calculation of vehicle tax in North Sulawesi still faces various challenges, especially regarding accuracy, efficiency and accessibility of information for the public. The manual processes implemented often cause delays, recording errors and non-transparency in tax calculations. This research aims to develop a web-based information system that is able to simplify the process of calculating vehicle tax quickly, accurately and transparently. The software development method used is Waterfall which consists of the stages of requirements analysis, system design, implementation, testing and maintenance. This system is designed using the PHP programming language and MySQL database, with main features including automatic vehicle tax calculations, recording taxpayer data, and real-time presentation of billing information. The final result of this research is the development of a web-based vehicle tax calculation information system that can be an effective solution for overcoming tax administration problems in North Sulawesi.
Downloads
References
Larasati, “Evaluasi Sistem Pengendalian Internal Dalam Pemungutan Pajak Kendaraan Bermotor Pada Kantor Samsat Kabupaten Bima”, Skripsi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Hasanuddin, Makassar, 2023.
A. Somba, I. Goni, dan R. Lomboan, “Analisis Faktor Penyebab Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Terlambat Membayar Pajak di Samsat Manado,” Jurnal Administro, vol. 11, no. 1, pp. 45-56, 2024.
H. Maabuat, M. T. L. Simbala, dan J. E. Lumintang, “Pengaruh Kualitas SDM dan Fasilitas dalam Pengelolaan Pajak Kendaraan Bermotor terhadap Penerimaan Pajak di Provinsi Sulawesi Utara,” Jurnal Khatulistiwa: Jurnal Ilmu Pemerintahan dan Politik, vol. 7, no. 1, pp. 76-89, 2022.
A. Wijaya dan S. Hidayat, “Implementasi Metode Waterfall dalam Pengembangan Sistem Informasi Akademik Berbasis Web,” Jurnal Teknologi Informasi, vol. 12, no. 1, pp. 34-45, 2023.
B. Saputra, A. Nugroho, dan D. Ramadhani, “Evaluasi Blackbox Testing dalam Pengujian Sistem Informasi Kepegawaian Berbasis Web,” Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi dan Komputer, vol. 8, no. 3, pp. 78-89, 2021.
N. Fajriyanti, R. Kusumadewi, dan F. P. Wahyu, "Efektivitas Sistem Pemungutan Pajak Kendaraan Bermotor melalui Online (E-Samsat) pada Pusat Pengelolaan Pendapatan Daerah Wilayah Kabupaten Bandung I Rancaekek," Jurnal Dialektika: Jurnal Ilmu Sosial, vol. 20, no. 2, pp. 93-106, 2022.
Y. Saputra, D. Mardiati, "Implementasi Sistem Informasi Manajemen Klinik Menggunakan Metode Black Box Testing", Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan, vol. 13, no.1, 2025.
A. Wahid, "Analisis Metode Waterfall untuk Pengembangan Sistem Informasi", Jurnal Ilmu-ilmu Informasi dan Manajemen STMIK, vol. 12, no. 1, pp. 45-53, 2020.
Roger S. Pressman, Ph. D., 2005, Software Engineering: A Practitioner's Approach, Sixth edition, McGraw-Hill, New York.
Rex Black, 2011, Managing the Testing Process, Third edition, Wiley Publishing Inc, Indianapolis.
A. W. Setiawan, et al., "Pengujian Sistem Informasi Penilaian Kinerja Karyawan PT INKA (Persero) Berbasis Equivalence Partitions," Jurnal Digital, vol. 4, no. 1, pp. 1-10, 2022.
S. S. Kusuma, et al., "Pengujian Sistem Pendukung Keputusan Menggunakan Black Box Testing Studi Kasus e-Wisudawan di Institut Sains dan Teknologi Al-Kamal," Jurnal Ilmu Komputer, vol. 5, no. 1, pp. 1-12, Jun. 2020.
