RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN TRANSAKSI, ADMINISTRASI DAN PELAYANAN (SI-MANTAP) DI STEAM MOTOR BERBASIS WEB (Studi Kasus : Rida Steam Purwakarta)

ridadarmayantiputri rida

doi:10.23960/jitet.v14i3.10554

ridadarmayantiputri rida
sstwastu

DOI: https://doi.org/10.23960/jitet.v14i3.10554

Keywords SI-MANTAP; Sistem Informasi; Steam Motor; Extreme Programming; CodeIgniter; MySQL.

Abstract Views (Last 12 Months)

2 Abstract Views

1 Downloads

Abstract

Rida Steam Purwakarta Motor merupakan usaha jasa cuci motor yang masih menghadapi kendala dalam pencatatan data pelanggan, pengelolaan transaksi, administrasi, antrian, reservasi, dan penyampaian informasi kepada pelanggan secara manual. Kondisi tersebut berisiko menimbulkan kesalahan pencatatan, kehilangan data, dan kesulitan rekapitulasi laporan. Penelitian ini bertujuan merancang dan membangun Aplikasi SI-MANTAP (Sistem Informasi Manajemen Transaksi, Administrasi, dan Pelayanan) di Steam Motor berbasis web menggunakan metode Extreme Programming (XP). Sistem dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan framework CodeIgniter dan database MySQL, dirancang menggunakan UML. Fitur utama yang dikembangkan meliputi manajemen antrian real-time, transaksi layanan cuci motor, kelola pengeluaran, program membership dengan sistem poin, reservasi online, laporan pendapatan, laporan membership, dan informasi promo. Pengujian menggunakan Black Box Testing terhadap 15 fungsi utama menunjukkan seluruh fungsi berjalan sesuai kebutuhan pengguna. Dengan adanya aplikasi SI-MANTAP, proses pengelolaan transaksi, administrasi, dan pelayanan pada Rida Steam Purwakarta diharapkan menjadi lebih efektif, terstruktur, dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

I. F. Pangestu and Bayu, "Analisis Sistem Informasi Aplikasi Jasa Cuci Kendaraan Menggunakan Metode Waterfall," vol. 1, no. 1, pp. 15-22, 2025.

M. Sakban, "Rancang Bangun Sistem Informasi Layanan Cuci Steam Mobil Berbasis Web (Studi Kasus: Gaharu Carwash)," vol. 9, no. 2, pp. 44-57, 2025.

F. Muhammad, "The Influence of Membership Program on Customer Loyalty Mediated by Customer Satisfaction," Research in Business & Social Science, vol. 10, no. 6, pp. 34-41, 2022.

E. Rahmawati, "Optimasi Layanan Posyandu Melalui Sistem Informasi Berbasis Web dengan Metode Extreme Programming," vol. 10, no. 2, pp. 550-566, 2024.

H. Al Fatta, "Analisis dan Perancangan Sistem Informasi untuk Keunggulan Bersaing Perusahaan dan Organisasi Modern," Andi Offset, 2007.

A. Surahmat, "Rancang Bangun Sistem Informasi," JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), vol. 1, no. 1, p. 86, 2023.

R. A. Sukamto and M. Shalahuddin, "Rekayasa Perangkat Lunak: Terstruktur dan Berorientasi Objek," Informatika Bandung, 2018.

M. Sidik, S. Fauziah, and W. Hadikristanto, "Sistem Informasi Perpustakaan pada SMPN 1 Karang Bahagia Berbasis Web Menggunakan Metode Extreme Programming," vol. 4, pp. 247-258, 2023.

P. S. Amanda, R. Akbar, and V. Scardila, "Penggunaan Framework CodeIgniter dalam Pembuatan Web Profil Program Studi Teknik Elektro," vol. 3, pp. 227-234, 2023.

B. Raharjo, I. Heryanto, and E. R. K. Iman, "Modul Pemrograman Web (HTML, PHP, dan MySQL)," Modula, 2016.

Tumini and M. Fitria, "Penerapan Metode Scrum pada E-Learning STMIK Cikarang Menggunakan PHP dan MySQL," J. Inform. SIMANTIK, vol. 6, no. 1, pp. 12-16, 2021.