Dea Kusuma Ningrum, Eggy Fawaz Ihsan, Adinda Rahmanda Putri. ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP PERAN AI DALAM LAYANAN VIRA CHATBOT BCA DENGAN MODEL ECM. JITET [Internet]. 2025Jul.14 [cited 2025Sep.25];13(3). Available from: https://journal.eng.unila.ac.id/index.php/jitet/article/view/6994