Purnomo H, Nugraha FS. APLIKASI KOMPLAIN ONLINE UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH TARAKAN JAKARTA. JITET [Internet]. 2025Apr.10 [cited 2025Oct.14];13(2). Available from: https://journal.eng.unila.ac.id/index.php/jitet/article/view/6296