Ramadhani Yoga Pratama. “PENGEMBANGAN SISTEM CHATBOT CERDAS BERBASIS NATURAL LANGUAGE PROCESSING (NLP) UNTUK PENINGKATAN LAYANAN INFORMASI HOTEL”. Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan 14, no. 1 (January 17, 2026). Accessed February 8, 2026. https://journal.eng.unila.ac.id/index.php/jitet/article/view/8528.