Fadilah, M. F., Nono Heryana, and Azhari Ali Ridha. “PENGARUH PENGARUH E-CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DAN ESERVICE QUALITY TERHADAP E-CUSTOMER SATISFACTION PADA TOMORO COFFEE PURWAKARTA”. Jurnal Informatika Dan Teknik Elektro Terapan, vol. 13, no. 3S1, Oct. 2025, doi:10.23960/jitet.v13i3S1.7521.