K. C. Pangemanan and M. R. Fahlevvi, “PENGARUH EVALUASI KEBERGUNAAN WEBSITE RESMI PEMERINTAH KOTA TOMOHON (tomohon.go.id): PENDEKATAN USABILITY TESTING UNTUK MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK”, JITET, vol. 13, no. 3, Jul. 2025.