E. Kurniawati, A. Irma Purnamasari, I. . Ali, R. Kurniawan, and O. . Nurdiawan, “ANALISIS SENTIMEN ULASAN PENGGUNA APLIKASI FLO DI GOOGLE PLAY STORE DENGAN MENGGUNAKAN ALGORITMA NAIVE BAYES”, JITET, vol. 14, no. 1, Jan. 2026.