Ramadhani Yoga Pratama. 2026. “PENGEMBANGAN SISTEM CHATBOT CERDAS BERBASIS NATURAL LANGUAGE PROCESSING (NLP) UNTUK PENINGKATAN LAYANAN INFORMASI HOTEL”. Jurnal Informatika Dan Teknik Elektro Terapan 14 (1). https://doi.org/10.23960/jitet.v14i1.8528.