Nugraha, Iram Iman, Hendra Supendar, and Riza Fahlafi. 2024. “ANALISA KUALITAS LAYANAN WEBSITE PERPUSTAKAAN NASIONAL DENGAN METODE WEBQUAL 4.0 DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA)”. Jurnal Informatika Dan Teknik Elektro Terapan 12 (1). https://doi.org/10.23960/jitet.v12i1.3615.