RAMADHANI YOGA PRATAMA. PENGEMBANGAN SISTEM CHATBOT CERDAS BERBASIS NATURAL LANGUAGE PROCESSING (NLP) UNTUK PENINGKATAN LAYANAN INFORMASI HOTEL. Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan, [S. l.], v. 14, n. 1, 2026. DOI: 10.23960/jitet.v14i1.8528. Disponível em: https://journal.eng.unila.ac.id/index.php/jitet/article/view/8528. Acesso em: 8 feb. 2026.