Madin, M.M. 2024. PENGGUNAAN METODE FUZZY MAMDANI DALAM EVALUASI KEPUASAN PELANGGAN: STUDI KASUS PADA LAYANAN PERBANKAN DI BANK BRI. Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan. 12, 3 (Aug. 2024). DOI:https://doi.org/10.23960/jitet.v12i3.4775.